Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das ist dein gesetzliches Recht als Verbraucher, und ich möchte, dass du dich dabei rundum sicher fühlst.

Dein Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Waren in Empfang genommen hast. Wenn du mehrere Waren in einer Bestellung kaufst und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist erst mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen. Das kann ein Brief, eine E-Mail oder ein Fax sein – ganz wie es für dich am bequemsten ist.

So erreichst du uns für deinen Widerruf

Bees & Loza GmbH
Berner Straße 2 A
14772 Brandenburg an der Havel
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4917685987358

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen zurück, die ich von dir erhalten habe. Das schließt auch die Lieferkosten ein – allerdings nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung, die ich anbiete. Wenn du ausdrücklich eine teurere Versandart gewählt hast, muss ich die Mehrkosten dafür nicht erstatten.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nachdem deine Widerrufserklärung bei mir eingegangen ist. Ich verwende für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. In keinem Fall berechne ich dir für diese Rückzahlung Gebühren.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren zurückerhalten habe oder bis du mir nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du mir den Widerruf mitteilst, an mich zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Wichtig für dich: Ich übernehme die Kosten der Rücksendung! Du musst für die Rücksendung nichts bezahlen. Das ist mir wichtig, damit du dich beim Einkauf wirklich sicher fühlen kannst.

Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet: Du darfst die Produkte natürlich auspacken und prüfen, wie du es auch im Laden tun würdest. Nur wenn du darüber hinausgehst, kann ein Wertersatz anfallen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist
• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an mich zurücksenden. Du kannst aber auch jede andere eindeutige Erklärung verwenden.

An:
Bees & Loza GmbH
Berner Straße 2 A
14772 Brandenburg an der Havel
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Unsere Zusage an dich

Ich möchte, dass du mit deinem Einkauf bei mir vollkommen zufrieden bist. Deshalb ist es mir wichtig, dass du dein Widerrufsrecht problemlos ausüben kannst. Die kostenlose Rücksendung ist dabei nur ein Teil meines Versprechens an dich. Wenn du Fragen hast oder unsicher bist, melde dich gerne bei mir – ich helfe dir weiter.